INFORMATIVA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Informativa sulla Privacy (Art. 13 Regolamento UE 2016/679)

Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che sottoscrivono un contratto con KASA23 di Pierpaolo Musio.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è KASA23 di Pierpaolo Musio, con sede legale in Via Caduti di Nassirya,9 a Supersano (LE)

P. IVA 04481160754

E-mail info@sleeplyitalianrelaxline.com

2. KASA23 di Pierpaolo Musio raccoglie i seguenti dati personali:

* Dati Anagrafici e di Contatto: nome, cognome, indirizzo completo (via, città, CAP, provincia), numero di telefono (fisso e/o cellulare), indirizzo email, codice fiscale, copia del documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente). Per le aziende: Partita IVA, PEC, codice destinatario.

* Dati Relativi al Contratto e agli Acquisti: informazioni sui prodotti/servizi acquistati, inclusi i dettagli specifici riportati nel contratto.

* Dati di Pagamento: informazioni relative alle modalità di pagamento scelte (anticipo, saldo), inclusi dati di carte di debito/credito (se il pagamento avviene tramite POS), dettagli per bonifico bancario, informazioni relative a pagamenti tramite assegno. In caso di finanziamento esterno, verranno raccolti anche i dati necessari per la gestione della pratica con la finanziaria.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

* Esecuzione del Contratto e Gestione del Servizio (Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte):

* Gestione e adempimento degli obblighi contrattuali (es. gestione degli ordini, fatturazione, consegna dei prodotti/servizi).

* Gestione dei pagamenti, inclusa la comunicazione dei dati necessari a istituti di credito o finanziarie esterne per la gestione di finanziamenti.

* Comunicazione dei dati di contatto (numero di telefono, email) a corrieri per la consegna della merce e la gestione logistica.

* Eventuale comunicazione dei dati di contatto (numero di telefono, email) a tecnici esterni per l'assistenza post-vendita o l'installazione.

* Adempimento di Obblighi Legali (Base giuridica: Obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto):

* Adempimento degli obblighi fiscali e contabili.

* Conformità ad altre normative vigenti.

* Marketing Diretto (Base giuridica: Consenso dell'interessato):

* Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (newsletter, offerte, aggiornamenti) tramite email, SMS, chiamate telefoniche e messaggi WhatsApp. Tale attività sarà svolta solo previo tuo esplicito e specifico consenso.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

4.1. Archiviazione dei Dati

I contratti cartacei verranno digitalizzati tramite scanner o app per smartphone e caricati su una piattaforma cloud sicura. I dati personali digitali, inclusi quelli derivanti dalla scansione dei contratti, saranno conservati su server protetti forniti da TIM Business. TIM Business garantisce elevati standard di sicurezza e conformità alle normative sulla protezione dei dati, con server localizzati in Europa.

4.2. Tempi di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque nel rispetto degli obblighi di legge. In particolare:

* I dati relativi alla fatturazione e agli adempimenti fiscali saranno conservati per un periodo di 10 anni a partire dalla data di emissione del documento, come previsto dalla normativa vigente.

* Gli altri dati personali raccolti per l'esecuzione del contratto e la gestione del servizio saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e per un periodo aggiuntivo di 2 anni dalla sua cessazione, per eventuali esigenze legate a contestazioni o adempimenti legali.

* I dati trattati per finalità di marketing diretto saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato, o comunque per un periodo non superiore a 24 mesi per scopi di marketing.

5. Condivisione dei Dati Personali

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo ove strettamente necessario per le finalità indicate, quali:

* Istituti di Credito e Finanziarie Esterne: per la gestione dei pagamenti e l'erogazione di finanziamenti.

* Corrieri e Società di Logistica: per la consegna dei prodotti.

* Tecnici Esterni/Fornitori di Servizi di Assistenza: per l'installazione, la manutenzione o l'assistenza post-vendita.

* Consulenti Fiscali e Commercialisti: per gli adempimenti contabili e fiscali.

* Autorità Giudiziarie o Amministrative: in adempimento di obblighi legali.

Questi soggetti tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento o Responsabili del trattamento debitamente nominati, in conformità con la normativa vigente.

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

* Accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.

* Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.

* Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, se sussistono determinati motivi (es. i dati non sono più necessari, revoca del consenso).

* Limitazione del Trattamento: ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.

* Opposizione al Trattamento: opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.

* Portabilità dei Dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

* Revoca del Consenso: revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta all'indirizzo email: info@sleeplyitalianrelaxline.com o all'indirizzo postale:

Via caduti di Nassirya,9

73040

Supersano(LE).

7. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma, Italia, o all'Autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi abitualmente o lavori, o del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La presente informativa potrà subire modifiche in futuro, in funzione di nuove normative o di cambiamenti nelle nostre attività. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.